社會(huì )大環(huán)境還是單位、家庭的小環(huán)境，普遍的情況是對環(huán)境衛生的要求越來(lái)越高。保潔服務(wù)需求也隨之越來(lái)越廣。專(zhuān)業(yè)保潔服務(wù)不僅能夠滿(mǎn)足社會(huì )上的清潔需求，保證清潔質(zhì)量，同時(shí)它作為一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，也轉移了大量閑散勞動(dòng)力，促進(jìn)了低端勞動(dòng)力的就業(yè)，有利于社會(huì )的和諧穩定。

我國保潔服務(wù)業(yè)的發(fā)展現狀

我國保潔服務(wù)起步較晚，它是隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立、經(jīng)濟和社會(huì )的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。保潔服務(wù)的產(chǎn)生，滿(mǎn)足了社會(huì )大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質(zhì)到精神方面的需求，它在一定程度上也代表了社會(huì )的文明進(jìn)步，有利于社會(huì )環(huán)境衛生條件的改善。保潔服務(wù)以其低成本投入、可施展空間廣闊等特點(diǎn)吸引了眾多的創(chuàng )業(yè)者，廣闊的市場(chǎng)需求在推動(dòng)行業(yè)多樣化的同時(shí)，也促使行業(yè)向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。

在服務(wù)品質(zhì)方面，隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化水平的提高和市場(chǎng)競爭的加劇，保潔公司的服務(wù)已不再是數年前人們印象中的清潔游擊隊了，各個(gè)保潔公司有了正規的辦公室，有了現代化的清潔設備，有了經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的保潔員，她（他）們身穿統一的制服，用規范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認可，已成為現代化大都市生活中不可缺少一員